Gözlük veriliş maksadına uygun kullanılıyor mu?
Gözlük okuma gözlüğü olarak verilmiş, ancak uzak veya orta mesafe için de kullanılmaya çalışılıyor mu?
Uzak mesafe için verilmiş bir gözlükten aynı zamanda yakın mesafe görüşü de bekleniyor mu?
Şayet gözlük yenilenmiş ve daha güçlü bir diyoptri verilmişse, hala eski görüşün daha iyi olduğu mu sanılıyor?
Yüksek dyoptrilerde periferal görme sahalarındaki girdap ve hareketlenmeler rahatsız ediyor mu?

Şikayetler daha ziyade adaptasyon güçlüklerinden mi ileri geliyor?
Yeni uygulanan bir gözlük reçetesinin meydana getirdiği komplikasyonlar,beynin yeni duruma programlanması ile ortadan kalkar. Bunun için gözlüğün düzenli kullanılması gerekir.İki haftayı geçen bir adaptasyon süresine rağmen görmede bir iyileşme yoksa, reçeteyi düzenleyen göz doktorunun optisyen veya kullanıcı tarafından bilgilendirilmesi gerekir.

Kişinin yaşantısında tıbbi değişimler varsa:
Diyabetik hastaların görme fonksiyonları zaman zaman değişir.Bu durum bazen aydınlık ,bazen de bulanık görmeye dönüşebilir.
Akomadasyon sistemine etki eden ilaçlar yakın görmede focus yapmayı güçleştirir.
Zehirlenmeler göz kaslarına etki ederler ve çift görme veya bulanık görmeye neden olurlar.
Retina dekolmanı, vitreus yırtılması gözde bir kıvılcım sağnağının (şimşek çakması olarak da tarif edilir) meydana gelmesine neden olur. Görme kısmen veya tamamen kaybedilebilir.
Arterio-sclerosis veya yüksek tansiyon, geçici körlüğe neden olur. İyileşme birkaç dakika veya birkaç gün sürebilir.
Multipl-sclerosis, çift görmeye neden olur. Satır takibi zorlaşır, okumada güçlük çekilir. Kişiler ani görüş değişikliklerine karşı uyanık olmalı ve göz doktorunu acilen haberdar etmesi gerekir.
Görme ne zaman değişmiştir, eskiden neyi gördüğünü, şimdi neyi görebildiğini ayıklayabiliyor mu?
Görüşün değişmesiyle birlikte başka değişimler de var mı?
Örneğin: baş dönmesi, terleme, ağrı var mı?
Görme değiştikten sonra bir rahatlama olmuş mu?
Hasta gerçekten gözlüğü kullanmak istiyor mu?
Optisyenin ve göz doktorunun iyi niyetli çabalarına rağmen kişi hala ideal görüşe kavuşamadığını iddia ediyorsa:
Kişinin şikayeti gözlükten başka bir şeydir. Başka olasılıklar için diğer tıbbi branşların devreye girmesi gerekir.
Refraksiyon kusuru düzeltilebilir sınırlar içinde ise görmeyi düzeltir. Ancak görme kusuru katarakt başlangıcı gibi, mixt astigmatizma gibi, dejeneratif myopie gibi, keratokonus gibi, görme sinirleri iltihabı, beyin uru gibi başka nedenlerden oluşuyorsa, gözlüğün görüşü iyileştirme gücü sınırlı olacaktır.Daha fazlasının gözlükten beklenmemesi gerektiği konusunda hasta ikna edilmelidir.
Ayrıca kişi gözlüğü sevmiyorsa, psikolojik olarak gözlük kullanmaya hazırlanmamışsa, bu isteksizliği görünüşünün iyi olmadığını iddia ederek kamufle etmek isteyecektir. Bu durum kişinin bir şey elde etmek için uğraştığı, ancak bir sonuç alamadığı boşuna bir çabadır.
Gözlük reçetesi veya gözlük ne kadar uygun olursa olsun, hastanın dinmeyen şikayetleri ile karşılaşmak mümkündür.
Bu kişinin yaşamındaki ilgi eksikliğinin ve mutsuzluğunun sonucudur. Bu kişilerin ilgiye, iknaya ihtiyaçları vardır.
Onlara gösterilecek biraz ilgi, hoşgörü birçok sorunu çözmeye yardımcı olur. Onun aradığı da, aslında gözlük değil, yumuşak dostça bir yaklaşımdır.